为持续优化校园临时餐卡服务模式，加快推进智慧后勤服务建设，近期，餐饮中心与计算中心联合完成了燕园餐卡申办系统的迭代升级工作。为确保新版系统上线后平稳规范运行，帮助各院系经办人员熟练掌握系统操作，6月25日下午，餐饮中心与计算中心联合开展专项业务实操培训会。来自全校各职能部门、院系及后勤单位的70余名餐卡管理人员和经办人员参加培训。培训由餐饮中心副主任尹双石主持。

培训现场

培训伊始，尹双石介绍了本次系统升级的整体思路与工作背景。他指出，此次升级聚焦“便捷、智能、安全”三大核心，坚持以技术赋能服务，通过优化审批流程、完善系统功能，切实提升师生餐卡办理体验和后勤服务质效。

培训中，计算中心彭一明通过现场投屏演示，全面讲解了新版系统的操作规范，细致拆解信息录入、审核提交、数据查询等全流程业务环节，并重点介绍五大升级亮点：一是页面可视化程度更高，布局更加清晰，筛选查询功能更为全面；二是申办模式更加智能，支持餐卡批量延期和批次复制，大幅简化重复操作；三是新增线上卡券申办功能，实现相关业务一站式办理；四是增设分级管理机制，明确区分管理员与经办人员的职责权限；五是适配“北京大学”APP移动端，支持随时随地办理业务，有效应对紧急申办需求。

彭一明作讲解

餐饮中心财务室主任王艳丽就新旧系统数据迁移的时间安排作出说明，并对各院系餐卡管理员信息统计报送工作进行了细致部署，全力保障新系统上线后实现无缝衔接、平稳过渡。针对与会老师提出的操作疑问和业务难点，现场工作人员逐一解答，有效化解了实操中的困惑，培训取得良好效果。

此次上线前专项培训，为新版系统顺利落地应用奠定了扎实基础，帮助各院系经办人员全面掌握了新流程和操作要点。新版燕园餐卡申办系统正式上线后，将进一步简化餐卡及卡券申办审批流程，显著提升业务办理效率，更好适配各院系临时用餐服务需求。餐饮中心与计算中心将持续跟踪系统运行情况，及时收集用户反馈，不断优化完善服务细节，以更加智慧、规范、高效的后勤服务，为全校师生提供优质便捷的餐饮保障。

文字：邱学玉、陈信英

摄影：邱学玉